86 procent frustrerade vid företagsförvärv

Stockholm, 24 april 2025 – Unit4, en leverantör av molnbaserade affärssystem, presenterar första delen av sin internationella forskningsstudie "The Back Office in 2025". Undersökningen visar på en stor oro bland IT- och ekonomichefer på tjänsteföretag för hur väl deras affärssystem fungerar vid sammanslagningar och förvärv. Trots att 58 procent av de tillfrågade organisationerna har genomfört förvärv under de senaste fem åren, uppger 86 procent att de är frustrerade över att sammanslagningarna tar längre tid än förväntat.

De nordiska respondenterna upplever större utmaningar än i exempelvis USA, Storbritannien och Frankrike i samband med sammanslagningar och förvärv. Inkonsekvent finansiell data, bristande samsyn och låg moral hos medarbetarna är några områden där nordiska beslutsfattare har mer problem än i andra jämförbara regioner. Detsamma gäller tekniska frågor såsom inkompatibla affärs- och IT-system samt dålig datamigrering. För att säkerställa en smidig och framgångsrik sammanslagning vill nordiska IT- och ekonomichefer istället kunna fokusera på att automatisera processer och att behålla existerande kunder.

Undersökningen visar att 81 procent av de tillfrågade globala företagen antingen har blivit uppköpta eller förvärvat ett annat företag under de senaste fem åren. Ändå lever företagsförvärv ofta inte upp till förväntningarna när det gäller att skapa affärsvärde. Ett av fem företag behöver mer än ett år för att integrera ett nytt företag, medan genomsnittstiden är åtta månader.

– Tjänsteföretag vill fokusera på tillväxt och att skapa affärer, vilket gör företagsförvärv till ett strategiskt verktyg för att bygga mer robusta affärsmodeller. Tyvärr hindrar IT- och ekonomisystem företagens förmåga att snabbt integrera förvärv och uppnå resultat. Det är avgörande att tjänsteföretag moderniserar sina administrativa system för att förbli konkurrenskraftiga i framtiden, säger Bryce Wolf, Director of Strategic Growth, på Unit4.

De tre främsta affärsutmaningarna är:

• Inkonsekvenser i finansiell data.
• Personalförändringar och övertalighet.
• Bristande samsyn mellan intressenter.

De primära tekniska utmaningarna är:

• Förmågan att effektivt fördela IT-kompetens och resurser.
• Inkompatibla ekonomisystem.
• Brist på standardisering av administrativa processer.

Som en följd av dessa hinder uppger respondenterna följande huvudsakliga konsekvenser vid sammanslagningar och förvärv:

• Ökade risker inom cybersäkerhet.
• Skadat varumärke. 
• Långsammare beslutsfattande.
• Ökad personalomsättning.

För att effektivisera företagsförvärv identifierade respondenterna följande fokusområden:

• Tydlig och transparent kommunikation.
• Skalbara och flexibla molnbaserade IT- och verksamhetslösningar.
• Effektiva ekonomisystem och verktyg.

För att nå detta stadium föreslår undersökningen att tjänsteföretag bör fokusera på prioriteringar såsom:

• Konsolidering av data för mer korrekt ekonomisk rapportering.
• Integration av administrativa system för att spara tid och pengar.
• Automatisering av processer för att påskynda ekonomisk årskonsolidering.

För mer information om ämnet kan du läsa blogginlägget Unlocking M&A success for professional services firms (på engelska).