Amazon misslyckades tidigare i år med sin garanti att levera inom två dagar vid nedstängningarna till följd av covid-19, vilket ledde till att bolaget översvämmades med fler ordrar än vad det kunde hantera.
Leveranstiderna har nu förbättrats efter att bolaget nyanställt 175 000 arbetare. Amazon kämpar nu med att uppfylla sitt mål att leverera order till sina Prime-kunder samma dag som ordern läggs.