- Vi agerar på en fragmenterad och konkurrensutsatt marknad och det är naturligtvis alltid tråkigt att förlora en kund. Att förlora en topp-tio kund är vi inte vana vid och eftersom bruttovinstminskningen är väsentlig bedömer vi att detta skall kommuniceras. Vi påbörjar nu en översyn av den tyska verksamheten i syfte att mitigera effekten av kundtappet, säger Erik Grohman, vd för Awardit.