Bildkälla: Stockfoto

Barclays får böter på 26 miljoner pund efter dålig kundbehandling

Brittiska storbanken Barclays får böter på 26 miljoner pund efter dålig behandling av kunder som hamnat i skuld eller upplevt finansiella problem. Det rapporterar BBC.

Det rör sig om privatkunder och små företagskunder under perioden april 2014 till december 2018 som inte kunnat betala i tid. Enligt regulatorn FCA i landet riskerade den dåliga behandlingen att förvärra kundernas situationer.

I ett eget uttalande ber banken om ursäkt för servicenivån samt tillägger att förändringar har gjorts för att adressera bristerna.
Börsvärldens nyhetsbrev
ANNONSER