Den tredje delen avser fortsatt effektivisering.
“Där bedömer vi att det finns mycket att göra i automation delvis inom lagerhantering men även inom AI för områden som kundservice, produktinnehåll och marknadsföring”, säger Öhrn.
I intervjun kommenterar BHG-chefen också marknaden framåt. Han uppger sig tro på en fortsatt gradvis återhämtning under 2025.
“Sverige ligger före. Vi ser en mer positiv marknadsutveckling i Sverige än på våra andra marknader, men hade under sista kvartalet förra året en stark utveckling även på marknader som Finland och Tyskland där vi bedömer att marknaden fortfarande är mycket utmanande”, säger Öhrn.