Det är leverantören Spirit Aerosystems som levererat delar som blivit producerade genom en "icke-standardiserad" tillverkningsprocess. Enligt Boeing påverkar det inte flygplanens säkerhet, vilket innebär att flottan som är i bruk kan fortsätta flygas på ett säkert sätt.
Även den amerikanska flygmyndigheten FAA ska ha sagt att problemen inte medför någon direkt risk för flygsäkerheten.