Mag Interactive har tidigare aviserat att man tänker implementera vissa förändringar, däribland flytta över Quizkampenspelare till Nya Quizkampen.
"Klagomålen handlar om att man får se reklam mellan sina spelrundor. Nya Quizkampens premiumpaket ser annorlunda ut och har en annan prissättning än i gamla Quizkampen. Alla gillar inte det och de vädrar då sitt missnöje i reviews", förklarar Hasselberg.
Tidigare idag hade appen 32 891 enstjärniga användarrecensioner av fem möjliga på Google Play, vilket har sänkt snittbetyget till klart under två stjärnor. Det kan jämföras med 2 271 stycken femstjärniga användarrecensioner på samma plattform. På App Store har många nya negativa recensioner sänkt appens snittbetyg till under tre stjärnor.
"Med så många spelare som vi har blir även en väldigt liten andel upprörda spelare en stor volym när man tittar på antal reviews", säger bolagschefen och fortsätter:
"Vi tror och hoppas att även de här upprörda spelarna kommer att se att Nya Quizkampen har så mycket mer att erbjuda att de kan tänka sig att köpa ett premiumabonnemang om de vill spela utan reklam framöver."
Bolagschefen påpekar att Mag Interactive är ett datadrivet företag och har testat den här förändringen i mindre skala och på ett antal marknader tills man var trygga med att det är rätt steg att ta.
"Det kommer massor av riktigt roliga förändringar för spelarna framöver också så vi är trygga med att ratings och reviews kommer tillbaka till där vi vill ha dem över tid", avslutar Mag Interactive-chefen.
Vid den senaste kvartalsrapporten var Mag Interactives snittintäkt per daglig spelare, ARPDAU, 3,38 dollar (2,62). Det markerade en ökning om 29 procent. I samband med rapporten förklarade Hasselberg att det finns massor kvar att göra för att öka denna snittintäkt.
Aktuellt
SENASTE
