Bildkälla: Stockfoto

Microsoft slår tillbaka mot Delta efter IT-haveri - anses inte ha moderniserat sina IT-system

Amerikanska mjukvarujätten Microsoft anklagar Delta Air Lines för att inte ha moderniserat sin IT-infrastruktur, vilket bidrog till att de drabbades extra hårt av en global IT-störning i juli. Det skriver CNBC.

Delta tvingades ställa in över 5 000 flygningar, mer än flera konkurrenter, efter en misslyckad programvaruuppdatering från Crowdstrike som påverkade miljontals datorer med Microsoft Windows. Efter det meddelade bolaget att de skulle kräva ersättning från Microsoft och CrowdStrike för de 500 miljoner dollar som IT-störningarna kostade.

Microsoft svarade att de upprepade gånger erbjudit hjälp, men att Delta inte svarat på dessa erbjudanden. Företaget ifrågasätter därför varför Delta hade större problem än sina konkurrenter med att återhämta sig och noterade att Deltas problem främst berodde på system som drivs av andra leverantörer som IBM och Amazon.

Delta säger sig ha investerat miljarder i IT sedan 2016, men Microsoft hävdar att deras IT-system inte stöds av Microsofts tjänster och efterfrågar dokumentation från Delta om vilka system som bidrog till problemen.
Börsvärldens nyhetsbrev
ANNONSER