Avtalet innebär ett nära samarbete mellan de tre parterna där respektive part bidrar med sin expertis. Genom ett proaktivt arbete kommer Nobina att ha tydlig fokus på att skapa förutsättningar som möjliggör korta inställelsetider samt ger tydlig och relevant information till resenärerna.
Avtalet för akut tågersättning löper under fyra år med möjlighet till förlängning.