FSA kritiserar även Nordea för att inte kommunicera tillräckligt med sina kunder kring problemet.
”Med det här beslutet har den danska finansinspektionen gjort klart för banken att kunderna måste vara i fokus och behandlas på rätt sätt när fel har hittats vid indrivning av skulder”, säger Rikke-Louise Orum Petersen, biträdande chef ansvarig för konsumentfrågor på FSA.
Aktuellt
SENASTE
