Nordeas prioriteringar för strategiperioden är:
* att skapa den bästa kundupplevelsen i alla våra kanaler
* att driva fokuserad och lönsam tillväxt
* att höja den operativa effektiviteten och kapitaleffektiviteten.
Nordea ska leverera positiva kundupplevelser, både i de digitala kanalerna och i möten med rådgivare, med tydligt fokus på expertrådgivning och kundsupport. Nordea ska investera i organisk tillväxt och kapacitet inom viktiga områden, såsom digitalisering, data, samt försäljnings- och servicekapacitet. Nordea ska fortsätta att optimera sin affärsportfölj och hantera sin kapitalbas på ett effektivt sätt för att uppnå bästa möjliga kapitalstruktur.
Nordea planerar att upprätthålla sin starka kapitaltillväxt under 2022 till 2025 med hjälp av sina förbättrade finansiella resultat och bästa möjliga kapitalstruktur. Det kommer att skapa förutsättningar för högre affärsvolymer, eventuella kompletterande förvärv och betydande utdelningar till aktieägarna.
Nordeas finansiella mål är att uppnå en avkastning på eget kapital som överstiger 13 procent i slutet av 2025. Detta ska stödjas av ett kostnads/intäkts-tal, K/I-tal på 45-47 procent. För 2022 räknar Nordea med en avkastning på eget kapital som överstiger 11 procent och ett K/I-tal på 49-50 procent.
- Nu ska vi investera ytterligare för att bli en digital föregångare. Vårt mål för 2025 är att ha minst 20 procent fler digitalt aktiva kunder. Vi skapar fullständiga självbetjäningsfunktioner för alla vardagliga bankärenden och planerar att fördubbla antalet tillgängliga produkter och tjänster till slutet av 2025. Vi utökar också vårt digitala erbjudande till företagskunderna, säger Vang-Jensen.
De nya hållbarhetsmålen för 2025 är att:
* förmedla mer än 200md euro i hållbar finansiering
* fördubbla andelen förvaltat kapital med åtagande om nettonollutsläpp
* säkerställa att 90procent av exponeringen mot stora företagskunder i klimatkänsliga sektorer omfattas av omställningsplaner
* säkerställa att 80 procent av de 200 företag i Nordea Asset Managements portföljer som har störst utsläpp antingen har anpassat sig till Parisavtalet eller har ett aktivt åtagande att anpassa sig till avtalet
* säkerställa att respektive kön är representerat till minst 40 procent på de tre högsta chefsnivåerna i organisationen sammantaget.
På kapitalmarknadsdagen kommer Nordea att presentera detaljerad information som stödjer koncernens finansiella mål för 2025, bland annat:
* omkring 4 procents ökning av utlåningen med större marknadsandelar och tydligt fokus på lönsam tillväxt
* 4-6 procents ökning av förvaltat sparkapital, med stöd av ett utökat digitalt erbjudande och marknadsledande kapacitet inom kapitalförvaltning
* 1-2 procents kostnadsökning som speglar affärstillväxt, kostnadsinflation och investeringar, vilket delvis uppvägs av fortsatta förbättringar av den operativa effektiviteten och strukturella kostnadsbesparingar
* Intäktsökningen cirka 2 procentenheter högre än kostnadsökningen.
Alla affärsområden ska bidra till att koncernen når sitt finansiella mål för 2025.
Aktuellt
SENASTE
