CMA anser att dessa kunder borde få pengarna tillbaka, eftersom det låg utanför deras kontroll.
Ryanair har uppgett till tillsynsmyndigheten att de har återbetalat en liten mängd kunder efter att ha granskat fallen.
Lågprisflygbolaget Ryanair och IAG-bolaget British Airways utreds av den brittiska konkurrensmyndigheten CMA efter att ha inte erbjudit återbetalningar av flygresor som inte kunde utnyttjas till följd av lockdown-restriktioner. Det rapporterar City AM.
LÄS MER