En av köparna har anmält företaget till ARN och menar att vederbörande köpt kortet i god tro under Black Friday och att Skistar inte kan ändra villkoren i efterhand.
Skistar skriver i en kommentar till SVT att det är bra att ARN prövar frågan och att kunder borde ha förstått det felaktiga priset.
Allmänna reklamationsnämnden har ännu inte fattat något beslut i ärendet.