Bildkälla: Stockfoto

Softronic lanserar den digitala medarbetaren Kommun-Kim i fem västvenska kommuner

Softronic lanserar idag den digitala medarbetaren Kommun-Kim i fem västvenska kommuner; på kommunerna Härryda, Partille, Mölndal, Stenungsund och Tjörns webbplatser. Det framgår av ett pressmeddelande.

Kommun-Kim är en chatbot som svarar på de vanligaste frågorna om kommunens service dygnet runt. Det kan handla om öppettider, avgifter, guidning till mer information med mera. Kommun-Kim frigör resurser på lång sikt och ger kommunens medarbetare mer tid för det personliga mötet när det krävs.

I Norge har Kim redan lanserats i över 90 kommuner. Tekniken bakom Kim är en gren av artificiell intelligens som kallas Conversational AI och som bygger på natural language processing och machine learning.

Kommun-Kim levereras idag till åtta kommuner och ytterligare tre kommuner har tecknat avtal med start under hösten.
Börsvärldens nyhetsbrev
ANNONSER