Starbucks har utsett sin tidigare vd Howard Schultz till tillförordnad vd. Den nya vd:n Laxman Narasimhan kommer att tillträda den 1 oktober.
"Vi håller på att återuppfinna företaget, men vi återuppfinner inte vad vi gör", sade Schultz vid mötet enligt Wall Street Journal. "Vi uppfinner bara om hur vi gör det."
Starbucks-chefen uppger att företaget brottas med egenskapade problem. Bolaget har bråkat med facken och arbetskraftsbrist har gjort att öppettiderna har fått minskas ned på vissa håll.
Framöver kommer kedjan också att storinvestera i hemmamarknaden. Bland annat kommer 2 000 nya butiker att öppna upp. Genom att modernisera hoppas man också snabbare kunna leverera produkter till kunder. Utbudet som Starbucks erbjuder har gjort verksamheten mer komplex.
Kedjan upprepade också sitt mål om att nå 55 000 butiker till 2023. Det är en upprepning av ett mål från år 2020.
Starbucks sjösätter också ett antal nya finansiella mål för de kommande tre åren. Den jämförbara försäljningen skall växa med 7-9 procent, intäkterna med 10-12 procent och den justerade vinsten per aktie med 15-20 procent. Aktien steg i den amerikanska efterhandeln.