"Vi fortsätter att systematiskt implementera vår kundorienterade strategi och att förbättra lönsamheten. Den nu planerade reformen av den operativa modellen utgår från ett starkare stöd för de kommersiella processerna. Målet är att utveckla smidigare processer genom att gallra bort överlappande funktioner även mellan länderna och införa en plattare hierarki för att göra vår service snabbare och bättre samt att skära ner de fasta kostnaderna", konstaterar Stockmanns transformationsdirektör Mikko Huttunen.
Hela Stockmannkoncernen sysselsätter 5 927 personer i 19 länder.