Brittiska konkurrensmyndigheten, CMA, har inlett en utredning mot speljättarna Nintendo (Switch), Sony (Playstation) och Microsoft (Xbox). Det uppger CMA på sin hemsida.
Myndigheten är intresserad av spelbolagens kontrakt för onlinespel. Bolagen tillämpar en metod där medlemskap automatiskt förnyas och pengar dras från kundernas konto. Nu vill CMA ta en närmare titt på denna praxis.
CMA vill bland annat få reda på om villkoren i kontraktet är orättvisa, om det är enkelt att säga upp medlemskapet eller få återbetalningar, samt hur rättvisa automatiska förnyelsekontrakt är överhuvudtaget.
CMA bedriver hela utredningen under lagen om konsumentskydd. Myndigheten skriver att processen befinner sig i ett tidigt skede och att man inte har kommit till slutsatsen om att företagen har gjort något lagbrott. Men om man senare finner något sådant kommer man att vidta åtgärder tillägger CMA utan att gå in på detaljer.
Länkar och källor:
Aktuellt
SENASTE
