Toppchefer på stora företag tar mer kontroll över besluten om inköp av programvara från chefer på lägre nivå när de försöker sänka kostnaderna. Detta sätter press på produkter som videosamtalstjänsten Zoom och chatt-appen Slack, som ägs av Salesforce. Både Zoom och Slack måste konkurrera med liknande tjänster som Microsoft och Google erbjuder som en del av större paket, noterar The Information.