"Liksom andra i branschen utvärderar vi storleken på vår hypoteksverksamhet för att anpassa oss till en dramatiskt mindre originationsmarknad. Vi fortsätter också att se över hela företaget för att prioritera och på bästa sätt positionera oss för att betjäna våra kunder på bred front", har en talesperson för banken sagt vid ett tidigare tillfälle.
Enligt Bloomberg är det oklart vad som kommer hända med volymen av bostadslån som banken beviljar direkt. Utfallet kan variera beroende på landets ekonomi och hur det blir med styrräntan. Samtidigt har cheferna fått order om att förbättra hanteringen av ansökningar från befintliga kunder inom specifika segment som förmögenhetsförvaltning.
Förändringarna kommer efter att flera av bankens högsta tjänstemän blivit ersatta. Bland annat kom Charlie Scharf in som ny vd för tre år sedan och chefen för konsumentkrediter, Mike Weinbach, har blivit ersatt av Kleber Santos.
Wells Fargo har under den senaste tiden genomgått flera skandaler. Bland annat har man öppnat flera miljoner obehöriga konton för kunder.