Konsumentverket: 46 av 50 granskade e-handlare har oskäliga villkor
46 av 50 bolag med kvalitetsmärkningen Trygg E-handel har oskäliga avtalsvillkor, enligt en granskning från Konsumentverket.
ANNONS
De vanligaste bristerna gäller friskrivningar och begränsningar av företagens ansvar, bland annat vid felaktiga prisuppgifter och brister i produktinformation eller produktbilder. Flera bolag har även använt generella friskrivningar med hänvisning till force majeure.
Konsumentverket har nu öppnat tillsynsärenden mot de 46 bolagen, som har till slutet av september på sig att redogöra för hur bristerna ska åtgärdas.
"Min uppfattning är att många av företagen inte vet om att de har gjort fel. Det är därför viktigt att man nu se över sina avtalsvillkor för att säkerställa att de inte står i konflikt med konsumentlagstiftningen", säger Maja Lindstrand, jurist vid Konsumentverket.
