De amerikanska storbanken investerar nu miljarder dollar i sina teknikplattformar som är flera decennier gamla, för att göra tjänsterna tillgängliga på distans, både för kunderna och anställda.
Citigroups finanschef Mark Mason sade i mars att banken planerar att öka sina teknikinvesteringar med 10 procent till 10 miljarder dollar per år.
Citigroup har i dagsläget fler än 30 000 mjukvaruingenjörer anställda.