Daimlers dotterbolag Financial Services har köpt upp det nyzeeländska företaget Soul Machines, enligt ett pressmeddelande. De finansiella detaljerna är hemliga.
Soul Machines jobbar inom artificiell och emotionell intelligens där man till sin hjälp använder en digital avatar. Bolaget har tidigare varit i samarbete med Daimler kring detta när man tillsammans visat upp avataren ”Sarah” vid mobilmässan i Barcelona i februari.
Sarah tillämpades senare som ett pilotprojekt vid ett av Daimlers kundcenters i USA och det med framgång.
”Efter att ha testat framgångsrikt hur artificiell intelligens hjälper våra anställda till att bättre betjäna kunder investerar vi nu i en disruptiv teknik för att ytterligare stärka kundupplevelsen”, säger Udo Neumann, informationschef på Daimler Financial Services.
Länkar och källor:
Aktuellt
SENASTE
