För att möta efterfrågan fortsätter ICA Gruppen att satsa inom online. De kommande två åren kommer att innebära flera viktiga steg inom ICA Sveriges e-handel. Ett av dem är plattformsbytet för kunder och butiker och ett annat är uppstarten av det nya högautomatiserade e-handelslagret i Stockholm. De nya onlinelösningarna inom ICA Sverige beräknas få en marginaleffekt om minus 0,1 procent under 2021 och mindre än minus 0,1 procent 2022.
Apotek Hjärtat tar marknadsandelar online och satsar nu på att ytterligare stärka närvaron och skapa en mer lönsam online-affär. Rimi Baltic fortsätter att expandera sitt online-erbjudande som startade i år.
Bolaget meddelar också att investeringsnivån för 2021 bedöms uppgå till 3,5 miljarder kronor, vilket är lägre än årets nivå på 5,0 miljarder kronor. Skillnaden mellan åren beror främst på lägre investeringsnivå i ICA Fastigheter som genomförde ett större förvärv av en lagerfastighet 2020.