– Totalt rör det sig om cirka 700 uteblivna provsvar. Det betyder att de berörda personerna inte fått något provsvar via 1177.se. Naturligtvis är det djupt olyckligt och vi har löpande kontakt med de ansvariga externa leverantörerna som utreder vad som gått fel för att kunna vidta åtgärder för att undvika att det händer igen, säger Mattias Waldeck, biträdande smittskyddsläkare i Region Skåne.
Region Skåne har i nuläget en kapacitet på 17 500 självtester per vecka. Nästan alla dessa prover analyseras utan problem men nu har det visat sig att många som hämtat ut ett självtest den 15 september inte fått något svar. Problemet gäller enbart personer som inte fått något provsvar. Alla som har fått ett provsvar har fått ett tillförlitligt svar.
– Vi har på oerhört kort tid byggt upp en väldigt stor helt ny verksamhet med en komplicerad hantering som vanligtvis fungerar bra. Vi har ökat kapaciteten med omkring 75 procent på tre veckor. I dagsläget är bokningsläget gott och det finns tid för att få ett självtest för den som har symtom inom 1-2 dagar runt om i Skåne säger Mattias Waldeck.
Han fortsätter.
– Naturligtvis kan det hända att enstaka prov inte går att analysera eller koppla till någon person. Oftast beror det på den mänskliga faktorn. Men den här händelsen är unik och vi diskuterar nu med våra leverantörer för att göra processen ännu säkrare. Totalt har över 60 000 analyser gjorts sedan starten 3 juli och det visar hur viktig självtestningen är.
De samverkansparter Region Skåne fått tilldelade är Apoteket AB för utlämning av självtester, Samtrans/Nobina för provtagningsplatser för bilar och labbet Dynamic Code i Linköping.
Anne Kihlgren på Dynamic Code uppger till Finwire att orsaken till de uteblivna svaren är att testerna aldrig nått Dynamic Codes labb.
"Orsaken till det kan inte vi uttala oss om. Det vi vet är att de uteblivna proverna inte blivit registrerade hos oss."
I somras rapporterades om problem med provsvar till Region Halland. Detta ska nu vara i ordning. Projektledare för utökad provtagning av covid-19 i regionen, Mika Jägerstedt, kommenterade tidigare till Finwire.
- Problemen berodde på olika orsaker hos extern leverantör. Alla involverade gjorde sitt yttersta för att lösa de problem som uppkom och vi har fortsatt verksamheten med samma externa parter och samma typ av tester. Rutiner justeras allt eftersom för att ständigt förbättra verksamheten. Andelen tekniska fel har senaste veckorna legat mellan 0 och 1 procent, vilket vi är väldigt nöjda med.
Aktuellt
SENASTE
