Intrånget har sedan följts av klagomål på sociala medier, då investerare beklagat sig över frånvaron av telefonsupport hos nätmäklaren. Robinhood överväger nu att införa telefonsupport för sina mer än 13 miljoner kunder, enligt källan.
Robinhood pushar även för att användare ska använda sig av tvåfaktorautentisering.