Telenors prissättningsstrategi utmanas av AI-agenter - Reuters
Norska mobiloperatören Telenors strategi att få kunder att betala mer för bättre nätkvalitet och säkerhetstjänster kan utmanas av AI-baserade shoppingagenter som främst jämför priser. Det rapporterar Reuters.
ANNONS
Vd Benedicte Schilbred Fasmer betonar vikten av att tydliggöra mervärdet för kunderna. Under tredje kvartalet tappade Telenor 22 000 mobilabonnemang i Norge, samtidigt som intäkten per mobilkund ökade med 2,7 procent jämfört med föregående år.
Finanschefen Torbjorn Wist anser att nätets täckning, kapacitet och säkerhet fortsatt ger konkurrensfördelar. Han ser även AI-agenter som en möjlig ny försäljningskanal.
