Uppgifter: HSBC överväger stora nedskärningar i AI-driven omställning - BN
Bildkälla: Stockfoto

Uppgifter: HSBC överväger stora nedskärningar i AI-driven omställning - BN

Brittiska storbanken HSBC överväger omfattande personalneddragningar under de kommande åren som en del av en AI-driven omstrukturering, enligt uppgifter till Bloomberg News. Uppemot 20 000 tjänster – cirka 10 procent av bankens arbetsstyrka – kan påverkas.

Nedskärningarna väntas främst beröra icke-kundnära roller inom globala servicecenter, där artificiell intelligens bedöms kunna ersätta eller effektivisera arbetsuppgifter inom exempelvis kundservice, KYC-processer och transaktionsövervakning.

Översynen sker inom ramen för ett tre- till femårigt omställningsprogram under vd Georges Elhedery, som sedan 2024 genomfört en bred omstrukturering med avyttringar, sammanslagningar och tusentals redan borttagna tjänster. Banken hade omkring 210 000 anställda vid utgången av 2025.

Något slutgiltigt beslut har ännu inte fattats, och HSBC har avböjt att kommentera uppgifterna.
Börsvärldens nyhetsbrev