AWS utvecklar AI för att automatisera säljfunktioner - The Information
Amazon Web Services utvecklar AI-teknik för att automatisera arbetsuppgifter inom försäljning och affärsutveckling, efter att nyligen ha sagt upp hundratals anställda. Det uppger källor till The Information.
ANNONS
Ett AI-verktyg under utveckling ska hjälpa säljpersonal att snabbt besvara tekniska kundfrågor och ersätter delvis arbete som tidigare utfördes av tekniska specialister inom exempelvis cybersäkerhet och servernätverk.
En talesperson bekräftar satsningen och uppger att tekniken samlar specialistkunskap och gör att personal kan fokusera på mer komplexa kundproblem.
