Neumann varnade också för att det "inte är lätt" att bygga upp en reklamverksamhet från grunden. Företaget har lanserat en annonsstödd prenumerationsnivå och Neuman uppgav att en "hälsosam andel" av kontona går i den riktningen.
"Vi måste skala upp räckvidden för vår annonsnivå", sade Neuman.