Vissa forskare, kampanjmakare och regeringar ser e-cigaretter som en kritisk lösning till att få ner tobaksanvändningen i världen. WHO anser dock att det krävs "brådskande insatser" på området.
En kritik som organisationen framfört är bristen på bevis på att det hjälper rökare att sluta, att de är skadliga för hälsan och att det drar in icke-rökare i nikotinberoende.