Ford kom under förra årtiondet att tappa flera platser efter en svag försäljningsutveckling. När Chen tillträdde i oktober 2018 hade bolaget sett försäljningen dyka 30 procent under de första nio månaderna av det året. Man var nere på en 18:e plats sett till marknadsandelen.
Trots lansering av nya modeller i samarbete med lokala Changan Automobile, har den positiva effekten uteblivit. Marknadsandelen har fortsatt ner från 4 procent år 2016 till 1 procent förra året, enligt branschdata och inskickade dokument från Ford.
Nu ställs hoppet till Sam Wu, som tidigare jobbat på vitvarubolaget Whirlpool, innan han rekryterades till Ford China som “managing director”.