Enligt bolaget har en ny servermjukvara distribuerats. Men på söndagen gjorde partnern en mjukvaruuppdatering som återinförde instabilitet i matchmaking-infrastrukturen. Partnern uppges fortsätta jobba med att förbättra och stabilisera Payday 3:s onlinesystem.
Problemet har emellertid gjort att Starbreeze nu utvärderar alla alternativ, både på kort och lång sikt. På kort sikt handlar det om att säkerställa spelarupplevelsen. På lång sikt kan detta leda till att man utvärderar en ny partner för matchmakingtjänster och gör Payday 3 mindre beroende av onlinetjänster.
“Vi är besvikna över de problem som vår spelarbas har utsatts för under vår lanseringshelg, men vi är säkra på vår kärnprodukt och kvaliteten på Payday 3 - och alla tillgängliga mätvärden pekar på samma. Vi har mycket idogt och konsekvent arbete framför oss för att återvinna förtroendet i vår spelar-community, men vi kommer att arbeta hårt för att återfå det”, säger vd Tobias Sjögren.