"Kundtransparens och förtroende är högsta prioritet för oss. Genom designen gör vi det tydligt och enkelt för kunder att både registrera sig för eller avbryta sitt Prime-medlemskap. Vi lyssnar ständigt på kundfeedback och letar efter sätt att förbättra kundupplevelsen", kommenterar Amazon Primes Vice President Jamil Ghani i ett uttalande till Insider.
FTC är USA:s motsvarighet till Konkurrensverket och Konsumentverket.