Jelle Dekkers, blir chef för kontaktcenterverksamheten, som kommer att inkludera även ansvaret för data & analys och digitalisering i sin roll. Att flytta dessa funktioner närmare de lokala verksamheterna kommer att leda till synergier och lägre kostnader. Nuvarande chef för kontaktcenterverksamheten Jarkko Heinonen har beslutat att lämna Hoist.
- Förändringarna kommer att främja vår resa mot förbättrad produktivitet och tillväxt. Fabien Klecha har lång erfarenhet av och bred kunskap om Hoists kärnområden. Hans övergripande förståelse för hela verksamheten kommer att bli ett värdefullt tillskott till den framtida investeringsstrategin. Data & analys och digitalisering är centrala delar av vår strategi och den dagliga kundinteraktionen. Det är ett naturligt steg att flytta dessa funktioner närmare den löpande verksamheten. Jag vill också tacka Stephan Ohlmeyer and Jarkko Heinonen för deras värdefulla arbetsinsatser i Hoist Finance, säger vd Per Anders Fasth.
Aktuellt
SENASTE
