Brevet skickades ut i september och har inte tagits emot väl av kunderna, enligt Handelsblatt.
“Med tanke på allt som händer på IT-marknaden måste man ställa sig frågan: Beror de prisökningar som nu sker verkligen på inflationen?”, sade Thomas Henzler, chef för licenser på kundorganisationen DSAG.
Förutom SAP ska också Oracle ha aviserat ännu högre prisökningar för samma tjänster.