"Det har varit beklämmande att se de utmaningar som våra kunder, andra grupper samt individer har ställts inför som ett resultat av denna kriminella attack. Jag ber uppriktigt om ursäkt för alla problem som detta orsakat. Det är också plågsamt att få ett så nära och påtagligt bevis att vi lever i 'det nya normala' där cyberbrottsligheten växer både i omfattning och påverkan", säger Kimmo Alkio, vd för Tietoevry.
Bolaget uppger att den övergripande statusen just nu är att ett par kunders specifika system återstår för att de är mer komplicerade och att Tietos högsta prioritet är att stötta kunder för att deras tjänster ska återställas.